89% des acteurs du tourisme jugent plutôt efficace l'utilisation de l'e-mail marketing.
Pourtant 76% d'entre eux ne gèrent pas automatiquement les erreurs d'adressage (e-NPAI), ce qui leur permettrait d'accroître la performance de leurs campagnes e-mails. (Etude Dolist/Expertiz - sept 2008)
En Europe, le voyage en ligne aura représenté à la fin de l'année 29% de l'ensemble des achats de voyage, pour une valeur de 246 milliards d'euros.
En 2007, 40%de l'ensemble des réservations de voyages ont été effectués en ligne au Royaume-Uni et 37% en Scandinavie.
En revanche, ce taux était inférieur à 20% en Espagne et en Italie. Pourtant, et pour la première fois, les réservations en ligne en Europe, selon l’étude du cabinet américain phocus wright, n’auront connu cette année qu’une croissance à un chiffre : 9% D’ici 2010, prédit-on, la croissance ne devrait pas excéder 7%.
A titre de comparaison, les réservations de voyages hors Internet devraient progresser de tout juste 3% cette année. ( Breaking travel news)
Les sites américains de voyage en ligne ont enregistré pour leur part une baisse de fréquentation moyenne de 14% en octobre par rapport au même mois de l’année dernière, selon comscore : jusqu'à – 25%. Chez Expedia, - 16% chez Travelocity ou encore – 23% chez. orbitz La moitié des Américains devrait changer ses projets de vacances, 39% d’entre eux s’apprêtant même à rester tout simplement chez eux ( eye for travel)
En revanche, et malgré la crise, 88%. — vous avez bien lu ! — de nos voisins britanniques tailleraient dans leur budget nourriture ou équipement de la maison, selon une étude menée conjointement par Thomson et First Choice, plutôt que dans celui consacré aux vacances ! Ils sont même 59% à penser que les vacances annuelles sont la dernière chose à laquelle ils renonceraient. ( eye for travel)
En 2009, les compagnies aériennes traditionnelles devraient gagner du terrain, les low cost devant arriver à saturation ; le segment hôtelier devrait afficher un grand potentiel, tant pour les sites web que pour les agences en ligne. Les réservations en ligne pour le rail, qui ont atteint 1.2 milliards d’euros en 2008, devraient continuer à augmenter et les tour opérateurs, chez qui les résas avaient déjà augmenté de 12,7%en 2007, devraient créer avec succès leurs propres marques en ligne sur certains marchés « matures » européens. (E-hotelier)
La stratégie de Thomas Cook pour 2009 ne fait plus mystère, le lancement, début de ce mois, de sa nouvelle plate-forme d’e-commerce, Starfish, n’était que la première étape d’un déploiement à travers tous ses canaux de distribution au cours des douze prochains mois. Sans doute parce qu’il fait la part belle aux avis des internautes — 300.000 clients ont posté leurs commentaires l’année passée — (travolution)
On vous le disait voici peu (Voyage & technologies) : les agences de voyage en ligne sont en train de repenser complètement leur modèle de fonctionnement. Ainsi, Lastminute ambitionne de devenir le premier portail français de voyages (90%de ses revenus) et de loisirs (10%.), mais souhaite rééquilibrer ces deux sources à 50/50 : raison pour laquelle le contenu « loisirs » va s’enrichir d’une offre « spas » et « restaurants » plus étoffée, une régie publicitaire ayant été crée dans ce but.(Tour Mag )
En raison du manque de capacité des aéroports, un avion sur deux sera retardé ou annulé d'ici 2030 dans les aéroports les plus fréquentés, selon une étude réalisée par Eurocontrole. Même en tenant compte de la récession, la demande de vols en Europe devrait progresser de 10 millions aujourd'hui à 20,4 millions en 2030. Mais les aéroports ne pourraient en accueillir que 18,1 millions, ce qui affecterait 6.300 vols par jour. La conséquence la plus naturelle sera une congestion accrue dans les aéroports les plus fréquentés : près de 20 des plus gros aéroports arriveront ainsi à saturation d'ici 2030.( Eurocontrole)
Dès le 12 janvier prochain, les voyageurs étrangers désireux de se rendre aux Etats-Unis dans le cadre du Programme d’exemption de visa sont désormais soumis à des conditions supplémentaires de contrôle de sécurité et doivent solliciter une autorisation.
La demande est disponible sur le site de l’ESTA (Electronic System for Travel Authorization) du Département américain de la Sécurité Intérieure.
SACHEZ ENCORE QUE…
Après Bayonne, le 27 novembre dernier Touristic donne rendez-vous à tous les acteurs du tourisme, dans la Salle Jean Jaurès du Conseil général, pour y présenter sa ‘vision subjective’ du tourisme pour 2009. Accessible à tous les professionnels n'ayant aucune connaissance informatique, ces 6èmes rencontres Tourisme et Internet, organisées par le Comité Départemental du Tourisme du Tarn, seront l'occasion de démystifier l'Internet touristique avec une présentation très illustrée et de repartir avec des outils pratiques.
Le site de réservations hôtelières Booking vient d’ouvrir trois nouveaux bureaux, à Sydney, Moscou et Orlando, ce qui porte le nombre à 24. (Travel Mode)
Tourism@ Awards 2008 :
Initié voici sept ans par la Chambre de Commerce de Nice -Côte d’Azur, le concours Tourism@ Awards a vu 70% des projets présentés se concrétiser, générant au passage 145 emplois.
Les centres d’intérêt des candidats ont évolué d’année en année. L’intérêt est passé des technologies Internet aux logiciels, puis aux bases de données. La dernière édition, voici deux ans, avait vu la montée en puissance du mobile et des contenus, une tendance qui s’est confirmée cette année.
Avec quelque 90 dossiers de candidatures en provenance d’une vingtaine de pays, dont une soixantaine de dossiers sérieux, le « pré jury » a eu fort à faire pour en éliminer un sur cinq et présenter une liste de douze candidats au jury final, composé d’une douzaine d’experts en e-tourisme, qui s’est réuni à Nice le 2 décembre sous la présidence de Jean-Jacques Descamps, maire de Loches et ancien Secrétaire d’Etat au Tourisme.
Comme devait le souligner celui-ci lors de la cérémonie de remise des prix, Tourism@ s’est une fois de plus révélé un laboratoire d’idées, émanant pour la plupart des start up et de petites entreprises.
"Ces nouvelles technologies, a-t-il souligné, nous permettront de faire la révolution du tourisme que le monde, attend".
Pourtant 76% d'entre eux ne gèrent pas automatiquement les erreurs d'adressage (e-NPAI), ce qui leur permettrait d'accroître la performance de leurs campagnes e-mails. (Etude Dolist/Expertiz - sept 2008)
En Europe, le voyage en ligne aura représenté à la fin de l'année 29% de l'ensemble des achats de voyage, pour une valeur de 246 milliards d'euros.
En 2007, 40%de l'ensemble des réservations de voyages ont été effectués en ligne au Royaume-Uni et 37% en Scandinavie.
En revanche, ce taux était inférieur à 20% en Espagne et en Italie. Pourtant, et pour la première fois, les réservations en ligne en Europe, selon l’étude du cabinet américain phocus wright, n’auront connu cette année qu’une croissance à un chiffre : 9% D’ici 2010, prédit-on, la croissance ne devrait pas excéder 7%.
A titre de comparaison, les réservations de voyages hors Internet devraient progresser de tout juste 3% cette année. ( Breaking travel news)
Les sites américains de voyage en ligne ont enregistré pour leur part une baisse de fréquentation moyenne de 14% en octobre par rapport au même mois de l’année dernière, selon comscore : jusqu'à – 25%. Chez Expedia, - 16% chez Travelocity ou encore – 23% chez. orbitz La moitié des Américains devrait changer ses projets de vacances, 39% d’entre eux s’apprêtant même à rester tout simplement chez eux ( eye for travel)
En revanche, et malgré la crise, 88%. — vous avez bien lu ! — de nos voisins britanniques tailleraient dans leur budget nourriture ou équipement de la maison, selon une étude menée conjointement par Thomson et First Choice, plutôt que dans celui consacré aux vacances ! Ils sont même 59% à penser que les vacances annuelles sont la dernière chose à laquelle ils renonceraient. ( eye for travel)
En 2009, les compagnies aériennes traditionnelles devraient gagner du terrain, les low cost devant arriver à saturation ; le segment hôtelier devrait afficher un grand potentiel, tant pour les sites web que pour les agences en ligne. Les réservations en ligne pour le rail, qui ont atteint 1.2 milliards d’euros en 2008, devraient continuer à augmenter et les tour opérateurs, chez qui les résas avaient déjà augmenté de 12,7%en 2007, devraient créer avec succès leurs propres marques en ligne sur certains marchés « matures » européens. (E-hotelier)
La stratégie de Thomas Cook pour 2009 ne fait plus mystère, le lancement, début de ce mois, de sa nouvelle plate-forme d’e-commerce, Starfish, n’était que la première étape d’un déploiement à travers tous ses canaux de distribution au cours des douze prochains mois. Sans doute parce qu’il fait la part belle aux avis des internautes — 300.000 clients ont posté leurs commentaires l’année passée — (travolution)
On vous le disait voici peu (Voyage & technologies) : les agences de voyage en ligne sont en train de repenser complètement leur modèle de fonctionnement. Ainsi, Lastminute ambitionne de devenir le premier portail français de voyages (90%de ses revenus) et de loisirs (10%.), mais souhaite rééquilibrer ces deux sources à 50/50 : raison pour laquelle le contenu « loisirs » va s’enrichir d’une offre « spas » et « restaurants » plus étoffée, une régie publicitaire ayant été crée dans ce but.(Tour Mag )
En raison du manque de capacité des aéroports, un avion sur deux sera retardé ou annulé d'ici 2030 dans les aéroports les plus fréquentés, selon une étude réalisée par Eurocontrole. Même en tenant compte de la récession, la demande de vols en Europe devrait progresser de 10 millions aujourd'hui à 20,4 millions en 2030. Mais les aéroports ne pourraient en accueillir que 18,1 millions, ce qui affecterait 6.300 vols par jour. La conséquence la plus naturelle sera une congestion accrue dans les aéroports les plus fréquentés : près de 20 des plus gros aéroports arriveront ainsi à saturation d'ici 2030.( Eurocontrole)
Dès le 12 janvier prochain, les voyageurs étrangers désireux de se rendre aux Etats-Unis dans le cadre du Programme d’exemption de visa sont désormais soumis à des conditions supplémentaires de contrôle de sécurité et doivent solliciter une autorisation.
La demande est disponible sur le site de l’ESTA (Electronic System for Travel Authorization) du Département américain de la Sécurité Intérieure.
SACHEZ ENCORE QUE…
Après Bayonne, le 27 novembre dernier Touristic donne rendez-vous à tous les acteurs du tourisme, dans la Salle Jean Jaurès du Conseil général, pour y présenter sa ‘vision subjective’ du tourisme pour 2009. Accessible à tous les professionnels n'ayant aucune connaissance informatique, ces 6èmes rencontres Tourisme et Internet, organisées par le Comité Départemental du Tourisme du Tarn, seront l'occasion de démystifier l'Internet touristique avec une présentation très illustrée et de repartir avec des outils pratiques.
Le site de réservations hôtelières Booking vient d’ouvrir trois nouveaux bureaux, à Sydney, Moscou et Orlando, ce qui porte le nombre à 24. (Travel Mode)
Tourism@ Awards 2008 :
Initié voici sept ans par la Chambre de Commerce de Nice -Côte d’Azur, le concours Tourism@ Awards a vu 70% des projets présentés se concrétiser, générant au passage 145 emplois.
Les centres d’intérêt des candidats ont évolué d’année en année. L’intérêt est passé des technologies Internet aux logiciels, puis aux bases de données. La dernière édition, voici deux ans, avait vu la montée en puissance du mobile et des contenus, une tendance qui s’est confirmée cette année.
Avec quelque 90 dossiers de candidatures en provenance d’une vingtaine de pays, dont une soixantaine de dossiers sérieux, le « pré jury » a eu fort à faire pour en éliminer un sur cinq et présenter une liste de douze candidats au jury final, composé d’une douzaine d’experts en e-tourisme, qui s’est réuni à Nice le 2 décembre sous la présidence de Jean-Jacques Descamps, maire de Loches et ancien Secrétaire d’Etat au Tourisme.
Comme devait le souligner celui-ci lors de la cérémonie de remise des prix, Tourism@ s’est une fois de plus révélé un laboratoire d’idées, émanant pour la plupart des start up et de petites entreprises.
"Ces nouvelles technologies, a-t-il souligné, nous permettront de faire la révolution du tourisme que le monde, attend".
Commentaires
Enregistrer un commentaire